2006 — Новости в мире вышивки и рукоделия от Светелки

Уважаемые покупатели! В ближайшие месяцы срок формирования заказов по Москве будет составлять в среднем 4-5 рабочих дней. Эти сроки зависят от конкретного состава заказа и места его доставки. Часть заказов будет готова сразу, но для некоторых заказов потребуется некоторое время для их полного формирования. На нашем складе всегда в наличии несколько тысяч наборов и других товаров. Но они не бесконечны, и в какой-то момент любой из товаров может временно отсутствовать. В этом случае требуется несколько дней чтобы получить новую партию от поставщиков. Кроме того, доставки мы формируем по направлениям, поскольку иногда в один день поступают заказы буквально во все концы (отдаленные районы) Москвы. И объехать их одновременно физически невозможно.
нет комментариев

нет комментариев

Приносим свои извинения за неудобства, но реорганизация склада стала остро необходимой. Это позволит нам в дальнейшем обрабатывать заказы быстрее.

Кроме того планируется подключение контактного телефона, и мы постараемся за этот период внести некоторые изменения на сайт, чтобы сделать процесс покупки более удобным и четким.

нет комментариев

К сожалению, почта неожиданно изменила правила отправки и теперь мы не можем отправлять наши вышивальные товары бандеролями. Возможна отправка только посылками и ускоренной почтой. В связи с этим стоимость почтовой доставки в нашем магазине стала выше, чем была до сих пор.

Первое время мы будем считать 2 варианта отправки - как посылкой, так и ускоренной почтой и отправлять счет на тот вид, который получается дешевле для покупателей. Но в дальнейшем, возможно, мы остановимся на каком-либо одном из этих вариантов, это покажет опыт отправок по новым почтовым правилам.

Но теперь получается, что заказы на небольшие суммы для покупателей становятся невыгодными, но к сожалению, ничего с почтовыми правилами не поделать.

В ближайшее время мы составим таблицу ориентировочных цен на доставку по России, по которой можно будет примерно узнать стоимость почтовой отправки.

нет комментариев

В ближайшее время, как обычно будут добавляться новинки, планируется большое расширение ассортимента, задуманы интересные акции. Будет проведена небольшая реконструкция магазина, чтобы сделать поиск наборов более удобным. В скором времени мы начнем публиковать бесплатные схемы, добавим полезные статьи. То есть ожидается много всего интересного, мы надеемся что Вам понравятся наши обновления.
Ждем Вас в гости!
нет комментариев

Заказы, поступившие за время отпуска будут доставлены в первую очередь, начиная с 9 августа. К сожалению, передвижение по Москве занимает много времени, поэтому одновременно доставить все заказы мы не можем физически, но постараемся это сделать как можно быстрее.

Новые заказы, поступившие с 7 по 11 августа по возможности будут доставлены в течении недели со дня заказа, поскольку большинство из новых заказов требует получения дополнительных поставок, в связи с огромным количеством товаров, стоящих на данный момент в резерве.

Надеемся, что к середине августа мы справимся с возникшим после отпуска авралом и сроки доставки заказов по Москве сократятся.
Благодарим за понимание!

Для почтовых заказов по России, практически никаких задержек по срокам не ожидается.

нет комментариев

Все заказы, полученные за период отпуска, будут обязательно обработаны.

Квитанции на заказы по России, полученные в период с 24 по 31 июля будут отправлены 1 августа. На заказы, полученные с 1 по 7 августа квитанции будут отправлены 8 августа.

По Москве доставки начнутся 9-10 августа, после получения новых поставок от поставщиков.

Оплаченные заказы за предыдущий период по возможности будут отправлены не дожидаясь окончания отпуска.

Надеемся, что наш отпуск не причинит Вам больших неудобств.

Желаем всем хорошей летней погоды! Тем, кто собирается в отпуск - прекрасного отдыха, тем кто не сможет сейчас отдохнуть - замечательных выходных. И всем желаем вдохновения и побольше свободного времени для создания новых потрясающе красивых вышитых картин!

нет комментариев

Уважаемые покупатели!

По техническим причинам магазин на этой неделе лишился средств связи, что делает невозможным нормальную работу.

Принимаем меры по устранению аварии, но заказы по Москве до 30 июня будут осуществляться в ограниченном режиме.
Основную часть поступивших заказов сможем доставить только в начале июля. Приносим свои извинения за неудобства.
На этот период самовывоз из Митино возможен в любой день.
Почтовые отправки будут осуществляться в обычном режиме.

нет комментариев

Уважаемые покупатели!

Мы решили воспользоваться майскими праздниками, чтобы провести плановый учет в нашем магазине. Поэтому с 28 апреля по 2 мая доставки осуществляться не будут. Все поступившие за этот период заказы будут обработаны начиная с 3 мая.

Поздравляем Вас с весенними праздниками, и желаем хорошей погоды и прекрасного отдыха в выходные дни!

нет комментариев

Уважаемые покупатели!

По техническим причинам, заказы, содержащие мулине ДМС, поступившие к нам в период с 14 до 27 февраля, мы сможем доставить только начиная с 28 февраля. Это связано с тем, что в этот период, по независящим от нас причинам, мы не сможем поддерживать наличие всех номеров палитры.
Приносим свои извинения.

нет комментариев